RETOUR ET REMBOURSEMENT
Retours et échanges
1. Contactez notre service client après-vente en nous envoyant un e-mail à Pialala@163.com Demandez la permission de retourner et de rembourser/échanger conformément à notre politique énoncée.
2. Placez le(s) article(s) dans l'emballage d'origine et fermez soigneusement le colis. Communiquez-nous ensuite les informations de retour/échange (détails ci-dessous) par e-mail.
3. Choisissez le service postal pour renvoyer votre colis. (Veuillez utiliser un service postal avec suivi. En cas de perte ou de dommage pendant le transport, nous déclinons toute responsabilité. Nous vous recommandons donc d'assurer votre colis retourné afin de garantir sa sécurité.)
4. Les retours/échanges seront traités dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de votre colis.
5. Nous n'acceptons pas les retours de produits qui ne sont pas cassés ou livrés correctement.
What our customers say
"I’m obsessed with these jeans! They’re high-waisted and hug my curves perfectly without feeling too tight. The denim is thick but stretchy, so they’re comfy enough to wear all day. Customer service was super helpful when I asked about sizing, and they even threw in a cute hair clip as a freebie. Will be back for more!"
"This skirt is my new favorite piece! The pleats are well-made and the fabric has a nice weight to it, so it doesn’t fly up in the wind. I paired it with a simple tee and sneakers, and it looked effortlessly stylish. Minor issue: the zipper was a bit stiff at first, but it’s working fine now. Overall, 10/10!"
"Just got this dress in the mail and it’s even prettier in person! The floral print is so delicate and the fabric feels soft against my skin. I’m usually a size small and the fit was spot-on. Shipping was crazy fast too—ordered on Monday, got it by Wednesday. Definitely recommend this shop!"
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.
